MX kaydı nedir? E-posta yönlendirme rehberi

MX kaydı, alan adınıza gönderilen e-postaların hangi sunucu tarafından kabul edileceğini belirtir. Web sitesinin çalışması, e-posta yönlendirmesinin de doğru olduğu anlamına gelmez. Hosting değişikliğinden sonra mesaj alamıyorsanız ya da e-postanız farklı bir sağlayıcıda bulunuyorsa ilk kontrol noktalarından biri MX kayıtlarıdır. Ancak DNS kaydını düzeltmekle posta kutusunun oluşturulması ayrı işlemlerdir.

MX hedefi ve öncelik değeri

Bir MX kaydında posta sunucusunun adı ile öncelik sayısı bulunur. Hedef genellikle bir sunucu adıdır; e-posta adresi, web sayfası veya doğrudan IPv4 adresi değildir. Küçük öncelik değeri daha öncelikli hedefi ifade eder. Aynı alan adında birden fazla MX bulunması, mesajların otomatik olarak tüm kutulara kopyalanacağı anlamına gelmez. Sağlayıcının verdiği değerleri kendi başınıza farklı bir sıralamaya çevirmeyin.

E-posta hizmetiniz harici bir platformdaysa web sitesinin A kaydını o platforma çevirmek gerekmez. Web ile e-posta farklı kayıtlardan yönlendirilir. Buna karşılık bir MX hedefinin kendi adres kaydı yanlışsa, MX doğru görünmesine rağmen bağlantı kurulamayabilir. Bu yüzden kaydın varlığını görmekten sonra hedefin çözümlendiğini de incelemek gerekir.

Değişiklikten önce hazırlayın

Mevcut MX kayıtlarını, TTL değerlerini ve e-posta sağlayıcınızın kurulum tablosunu saklayın. Yeni posta kutularını oluşturun ve kullanıcı şifrelerini belirleyin. Eski mesajları taşımak istiyorsanız ayrıca posta aktarımı planlayın; MX değişikliği geçmiş mesajları yeni sunucuya taşımaz. Çalışanların kullandığı masaüstü ve mobil cihazların bağlantı bilgilerinin de değişip değişmeyeceğini öğrenin.

Güvenli geçiş adımları

1. Yetkili DNS bölgesini açın. Düzenlemeyi alan adınızın aktif DNS hizmetinde yapın. Hosting paneliniz farklı nameserver kullanıyorsa buradaki yerel MX değişikliği internetten gelen postaları etkilemeyebilir.
2. Sağlayıcının kayıtlarını birebir girin. Hedef adı, öncelik ve kayıt adını karşılaştırın. Örnek internet yazılarındaki değerleri gerçek hizmetinizin yerine kullanmayın.
3. Eski hedeflerin rolünü belirleyin. İki farklı e-posta sağlayıcısının MX kayıtlarını rastgele birlikte bırakmak, geçici teslimat hatalarında mesajların yanlış sisteme gitmesine yol açabilir.
4. Sunucu yönlendirmesini kontrol edin. cPanel kullanıyorsanız Email Routing ekranındaki yerel veya uzak posta tercihi kurulumunuzla uyumlu olmalıdır. Harici posta kullanırken yerel teslimat seçimi uygulama e-postalarını yanlış yere götürebilir.
5. Dışarıdan test mesajı gönderin. Yalnız aynı alan adındaki iki kullanıcı arasında test yapmayın. Harici bir adresten mesaj alın, yanıtlayın ve varsa teslim edilememe bildirimini inceleyin.

Sonuçları nasıl yorumlamalısınız?

nslookup -type=MX example.com sorgusu yayınlanan MX hedeflerini görmeye yardımcı olur. Beklenen hedef görünüyor fakat mesaj gelmiyorsa posta kutusunun varlığını, disk kotasını ve sunucunun teslimat günlüklerini kontrol edin. Hata mesajındaki 550, 452 veya bağlantı zaman aşımı gibi bilgiler farklı nedenlere işaret eder; yalnız “mail çalışmıyor” demek tanıyı zorlaştırır.

Örneğin web sitesi yeni hostinge taşındıktan sonra form bildirimleri kayboluyor, dışarıdan gelen mesajlar ise çalışıyorsa sorun genel MX yayılımından çok uygulamanın kullandığı gönderim yöntemi olabilir. SMTP hesabı, yerel yönlendirme ve alıcı adresi ayrı ayrı incelenmelidir. DNS değişikliğini gereksiz yere tekrarlamak bu senaryoyu çözmez.

Sık sorulan sorular

MX değişince eski mesajlar silinir mi? DNS değişikliği tek başına eski kutudaki veriyi silmez. Ancak eski hizmeti iptal ederseniz veriye erişimi kaybedebilirsiniz; önce aktarımı ve yedeği tamamlayın.

Mesaj göndermek için MX yeterli mi? Hayır. SMTP erişimi, kimlik doğrulama ve SPF/DKIM gibi gönderici doğrulamaları ayrıca değerlendirilir.

Web sitemi taşımadan e-postayı taşıyabilir miyim? Evet; gereken kayıtlar doğru ayrıştırıldığında web barındırma ve posta hizmeti farklı sistemlerde çalışabilir.

İlgili teknik kaynak

• cPanel: Email Routing