iPhone ve iPad kurumsal e-posta kurulumu
iPhone veya iPad'in Mail uygulamasından şirket e-postalarınıza erişebilirsiniz. Başlamadan önce webmailde oturum açarak adres ve parolanızı doğrulayın. Cihazdaki Mail uygulamasına hesap eklemek yeni bir posta kutusu oluşturmaz; hesabın Civema hizmetinizde daha önce açılmış olması gerekir.
Mail hesabını ekleyin
- Güncel iOS sürümlerinde Ayarlar → Uygulamalar → Mail → Mail Hesapları bölümünü açın. Eski sürümlerde Mail doğrudan Ayarlar altında bulunabilir.
- Hesap Ekle → Diğer → Mail Hesabı Ekle yolunu izleyin.
- Adınızı, tam e-posta adresinizi, posta kutusu parolanızı ve ayırt edici bir açıklamayı yazın.
- IMAP seçeneğini seçerek gelen ve giden sunucu bilgilerini doldurun.
- Giden sunucunun kullanıcı adı ve parola alanı isteğe bağlı görünse bile bu hizmet için doldurun.
- Hesabı kaydedin ve Mail uygulamasında klasörleri kontrol edin.
Sunucu ve güvenlik ayarları
| Ayar | Değer |
|---|---|
| Hesap türü | IMAP |
| Gelen sunucu | kurumsal.civema.com |
| Gelen port / güvenlik | 993 / SSL-TLS |
| Giden sunucu | kurumsal.civema.com |
| Giden port / güvenlik | 587 / STARTTLS veya 465 / SSL-TLS |
| Kullanıcı adı | Tam e-posta adresiniz |
| SMTP kimlik doğrulaması | Açık; posta kutusunun kullanıcı adı ve parolası |
Hesap kaydedildikten sonra gelişmiş gelen sunucu ve SMTP ayarlarında portları kontrol edebilirsiniz. Port 587 için STARTTLS, port 465 için SSL/TLS eşleşmesini kullanın. Güvenlik seçeneğini kapatmak bir kurulum çözümü değildir.
Bildirim ve klasör kontrolü
İlk eşitleme, posta miktarına göre zaman alabilir. Yeni mesajları alma aralığı pil ve veri kullanımını etkiler; anlık bildirim seçeneği her hesap türünde aynı şekilde çalışmaz. Gönderilenler, Taslaklar ve Çöp Kutusu klasörlerinin doğru hesaba bağlı olduğunu doğrulayın. Telefon üzerinden silinen IMAP iletileri diğer cihazlarda da silinebilir.
Bağlantı kurulamıyorsa
Wi-Fi ve mobil veri ile ayrı ayrı deneyin. Webmail çalışıyor fakat Mail uygulaması çalışmıyorsa kayıtlı parolayı, tam adresi ve portları gözden geçirin. Sertifika hatasında sunucu adını düzeltin; uyarıyı yok saymayın. Hesabı kaldırmadan önce cihazda kalmış taslakları ve yerel verileri koruyun.
Menü başvurusu: Apple Mail hesap ekleme.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!

