E-posta kotası doldu: depolama temizliği ve kapasite yönetimi
Posta kutusu kotası dolduğunda yeni mesaj alma veya gönderme işlemleri etkilenebilir. Yalnızca Gelen Kutusu'na bakmak yeterli değildir: gönderilen mesajlar, ekler, arşiv klasörleri ve çöp kutusu da alan kullanabilir. Civema kurumsal e-posta paketlerinde hesap başına sınır ile şirket alan adının toplam kotası ayrı ayrı uygulanır.
Önce sınırı belirleyin
Başlangıç paketinde toplam 2 GB ve 1 hesap; İşletme paketinde toplam 10 GB ve 5 hesap; Ekip paketinde toplam 20 GB ve 10 hesap vardır. Bir posta kutusunun üst sınırı 2 GB'dir. Boş bir hesabın varlığı, başka bir kutunun bu üst sınırı otomatik aşabileceği anlamına gelmez. Güncel satın aldığınız hizmetin kota değerleri esas alınır.
Güvenli temizlik sırası
- Kullanımın hangi hesapta yükseldiğini hizmet yönetiminden kontrol edin.
- Büyük ekli ve eski mesajları bulun. Yalnızca ekleri saklamak, yazışmanın bağlamını korumaya yetmeyebilir; gereken mesajları da dışa aktarın.
- Bağımsız kopyanın açılabildiğini doğrulayın.
- Gereksiz iletileri silin, ardından Çöp Kutusu ve İstenmeyen klasörlerini bilinçli şekilde temizleyin.
- Kota göstergesinin güncellenmesini bekleyip alım kontrolü yapın.
Arşiv klasörü yedek değildir
Aynı posta kutusunda Arşiv adlı klasöre taşımak genellikle sunucudaki alanı azaltmaz. IMAP ile bağlı telefondan silmek de sunucudan silmeye yansıyabilir. Kalıcı silme öncesinde yalnızca şirketinizin saklama gereksinimlerini karşılayan, erişimi sınırlandırılmış bir yedek kopyaya güvenin.
Alan düzenli doluyorsa
Büyük dosyaları her yazışmada eklemek yerine erişimi kontrollü dosya paylaşımı kullanın. Kullanıcı ve arşiv büyümesini takip edin. Daha fazla kapasite için destekle planlama yapın; mevcut dolu kutuyu silip tekrar açmak bir çözüm değildir. Sunucu dışı yedekleme mevcut paketlere dahil değildir.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!
